广州日报讯 (全媒体记者何颖思 通讯员粤市监)为规范促销经营行为,维护“618”集中促销期间网络交易秩序,广东省市场监管局发布《规范“618”网络集中促销合规提示》,要求网络交易平台企业严格落实平台管理主体责任,把好关口。
省市场监管局要求,把好平台主体责任关。平台切实落实好对入驻平台的经营者资质、证照、身份的审查核验义务,督促平台内的经营者亮照、亮证、亮规则经营。加大审核和抽查力度,确保经营者主体信息真实有效,提升线上经营行为透明度。
把好价格和促销行为关。优化促销规则,强化促销方案的事前审查,促销规则应简单明了并在显著位置公示。不得强制或变相强制经营者参与价格促销活动,不得进行使人误解的价格标示。严禁采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
把好消费者权益保护关。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货有关规定,畅通消费投诉渠道,重视消费者诉求,妥善处理消费纠纷,不得利用“霸王条款”等侵害消费者合法权益。积极参与广东省放心消费承诺活动,自愿作出品质保证、诚信保证和维权保证,全面践行承诺约定,营造放心消费环境。
(编辑: 广州网 龙煜)