广州日报讯 （全媒体记者李天研 通讯员谭丽敏、麦颖青）下周即将迎来开学季，今年广州地铁将延续“新生驿站”“安检服务专区”以及联合高校打通新生出行“最后一公里”等举措，为来穗报到的新生及家长提供一系列贴心出行服务，铺就温暖求学之路。
针对新生初来报到多有不便的情况，8月31日及9月1日、7日、8日、14日、15日等6个周末的10:00—15:00，广州地铁将在邻近客运枢纽及院校集中的机场北站、广州南站、广州火车站、大学城北站、大学城南站5个重点车站设置“新生驿站”，推出特色服务。其中包括：配置爱心手推车、尼龙绳、封箱胶、针线盒等便民物资，为携带大件行李的学子、家长提供专属行李打包、搬送服务；针对广州气候多变特点，备好防暑药箱、便民雨伞、一次性雨衣、防水鞋套等物资；定制“高校出行攻略”，详细注明地铁沿线高校分布情况和通行方式，并现场提供地铁线网图，为初到广州的学子及家长提供精准的服务指引。
针对新生乘客及家长行李较多、外地来穗对地铁安检规定不熟悉等情况，广州地铁将在机场北站、广州南站、广州火车站、广州东站、石潭站等5个重点枢纽站的安检点处设置“新生安检服务区”，向新生宣传安检须知和指引，并安排专人协助新生和家长配合安检，助力快速通行。
此外，8月26日至9月6日期间，大学城南站、大学城北站还联合志愿者协会，在部分出入口外设置“畅心驿站”新生应急服务点，提供“行李帮帮忙”“舒适一夏”防暑爱心药箱、“风雨相伴”便民雨伞雨衣、“反诈骗”宣传、“阳光同行”助残无障碍通行等六大志愿服务，务求让学子便捷、顺利完成报到。
(编辑： 广州网 龙煜)
