文/广州日报全媒体记者贾政、方晴

十件实事，十项承诺，从“养老一张床”到“就业一个岗”，从“菜篮子的安心”到“学位的期盼”，截至去年12月底，2024年广州市十件民生实事如期完成，兑现了对广大市民的承诺。

在广州市十六届人大五次会议召开之际，广州日报十余名记者，用脚步丈量这座城市的民生刻度：

闲置空地“长”出了立体车库，动动手指就能查询212万个泊位动态，城市治理者用“见缝插针”的智慧，破解百姓“停车难”的烦心事；

1233场应急讲座、超过7.06万名红十字救护员，如同播撒在城市肌理中的“急救种子”，共同编织起“救在身边”的安全网络；

华师附中知识城校区、省实永平校区和市六中从化校区迎来首批学子，铺就学子通向未来的桥梁；

203场新就业形态专场招聘会、17.2万个灵活就业岗位，让“打短工”不再意味着朝不保夕。63个高质量就业社区，映照着“家门口上班”的幸福逻辑……

这些藏在千万市民“家门口”的细微改变，背后是一座“人民城市”为人民谋幸福的初心与担当。

广州开展民生实事人大代表票决制以来，形成了“党委领导、群众提议、代表票决、政府办理、人大监督”的闭环机制，从政府“配餐”到群众“点单”，一张张来自一线的选票，织就的不仅是制度闭环，更是民心相通的桥梁。从居住环境的改善，到就业机会的拓展，从政务服务的优化，到晚年生活的保障，桩桩件件，皆是与市民生活紧密相连的纽带。

这些实事办得如何，是否真正触及了群众的需求，百姓的幸福感、获得感，是衡量这些实事是否办到实处、办进心坎的标尺。

“家楼下举行的应急救护培训真的很方便，附近居民买菜经过，都能参与学习。万一真的有什么意外发生，知道能如何处理。”大学时接触过应急救护知识的居民叶影怡表示。当AED设备成为越来越多公共场所的标配，生命的脆弱终被文明的厚度托举。

“家里有老人和小孩，遇到食品安全抽检，我把买的菜、肉和水果给工作人员检查，这样会对食品安全更放心。”曾参与广州市食品安全“你点我检”专项抽检活动的市民唐小姐说，政府部门对食品安全严格监管，让市民吃得更放心。舌尖上的安全防线，越筑越牢。

过去一年，2024年初的承诺，从纸上的目标，变成街头巷尾的实景，市民的“小确幸”与城市的“大治理”同频共振，制度优势便转化为看得见、摸得着的民生福祉。

2025年，是“十四五”规划的收官之年。花城也迎来一个充满希望的春天。那些关乎柴米油盐、万家灯火的民生心愿，经过广大市民群众“海选”和“票选”，即将在广州市十六届人大五次会议上，经人大代表票决后出炉。

广州市委、市政府将继续认真践行人民城市重要理念，全力推进2025年十件民生实事办理，持续聚焦补短板、惠民生、促发展，让更多“民生清单”，变为市民“满意答卷”。

十件民生实事

2024年，广州以绣花功夫推动民生实事向纵深发展，在民生实事人大代表票决制的框架下，政府执行力精准落在民生需求上，将“民声”转化为“民生”的治理智慧。

当我们拆解“十件实事”的年度答卷，会发现每个数字都对应着一个家庭冷暖或者一个市民的人生。这些具象的民生密码，共同拼接着超大城市治理的温暖拼图——

一、垃圾收集、转运站治理和改造升级，“绿美广州”成色更足。

2024年，广州市完成115座生活垃圾收集站、35座转运站建设改造。新建、扩建11座生活垃圾转运站，新增运转能力1400吨/日。

二、开展新生儿疾病免费筛查，守护孩子生命起点。

2024年，广州市为近19万名新生儿免费提供遗传代谢性疾病筛查和听力筛查，其中，约7500名宝宝得以在生命早期即发现疾病，早期治疗；并为早产儿免费提供视网膜病变筛查；群众总体满意度99.01%。

三、加大食品抽检力度，提升食品安全应急检验技术能力，让市民吃得放心。

2024年，广州市完成34大类食品抽检13万多批次；完成农贸市场（大型超市）“肉、菜、鱼”等食用农产品快检181.2万批次；完成食品应急检验项目226个。建立食品中109种非法添加药物的快速筛查方法。

四、关爱夕阳红的幸福，让更多认知障碍老人安享有尊严的晚年生活。

2024年，广州市完成建设、改造并验收养老机构认知障碍照护床位2884张，其中市级公办养老机构535张，各区2349张，推动多层次支撑的个性化照护支持。

五、增泊位优服务，提高停车资源利用水平，有效化解“停车难”顽疾。

2024年，广州市挖掘区域闲置空地、边角用地、公共设施闲置空间等资源的潜力，新增停车泊位2.2万个，提供212万个经营性停车泊位实时动态信息。新增设置14条夜间准停路段，可临停车辆530万辆。

六、加强青少年心理健康校外服务和引导，守护孩子“心晴”。

2024年，广州市高标准建成23个12355青少年服务中心，累计跟进个案1040个；开展青少年生命教育公益讲座和心理健康系列宣教活动326场，服务超53.9万人次。

七、推动政务服务事项“全市通办”，提升群众办事便利度。

2024年，广州市完成307项政务服务事项“全市通办”，全市16万个政务服务事项合并为2800个“一类事”，让政务服务事项跨区域、跨层级“无差别受理、同标准办理”，实现“最多跑一次”向“就近跑一次”转变。

八、推进学校建设，增加普通高中学位供给，让基础教育继续扩容。

2024年，广州市增加普通高中学位13848座，其中公办学位10128座，华师附中知识城校区、省实永平校区和市六中从化校区高中部等投入使用。

九、应急救护培训提质扩面，编织“救在身边”安全网。

2024年，广州市共培训红十字救护员7.06万人；开展应急救护公益讲座1233场，惠及约17万人。全年新增的红十字救护员占全省28.7%，全市累计已有68.98万名红十字救护员

十、加强重点企业、重点人群就业服务，开展职业技能培训服务。

2024年，广州市举办新就业形态（零工及灵活就业）专场招聘会203场次，提供招聘岗位17.2万个；举办重点企业专场招聘会227场次，提供招聘岗位29.09万个；认定高质量就业社区63个、高质量就业村57个；开展各类补贴性职业技能培训13.56万人次。

(编辑： 广州网 龙煜)