广州日报讯 （全媒体记者陈钧圣）2月26日，广州市海珠区数字化协同办公系统正式接入DeepSeek，实现政务信创环境下DeepSeek-R1（671B满血版）模型部署。全新上线的AI公文辅助助手集公文生成、续写润色、摘要提炼等功能于一体，支持全区公务人员登录OA系统调用，为公文处理流程做“减法”，为政务效能提升做“加法”。
当前，我国AI政务已进入“全域智能”新阶段，数字治理效率跃升全球前列。海珠区深耕人工智能大模型应用示范区建设，继在高质量发展大会上亮出“数智产业看海珠”口号后，不断深化“AI+政务”前沿探索。
相关负责人介绍：“政府公文写作要求专业性、准确性和严谨性，在本地化部署DeepSeek的过程中，我们对原有政务知识语料库进行了全面增强，确保公文处置的错误率控制在5%以内。”目前，大模型的训练数据集已累积超100万条12345热线诉求数据、超200万条政务数据、近300万条历史公文数据以及超1800万条办事指南数据，形成了具有海珠区特色的政务知识体系。
基于DeepSeek大模型能力，在12345热线智能分析场景下，构建智能化知识图谱，动态优化转派规则和办理流程，大幅提升群众诉求精准度与响应效率。诉求转办时间从5分钟压缩至10秒以内，转派准确率从83.3%提升至91.7%。
未来，海珠区将持续推进“人工智能+”行动，在AI+经济、AI+教育、AI+医疗等领域深化拓展人工智能应用矩阵，助力城市高质量发展、高效能治理、高品质生活。
(编辑： 广州网 龙煜)
