主办:中共广州市委宣传部

新闻动态 媒体评论

“银发课堂”坑老有违法理情

www.guangzhou.gov.cn2025-04-24 18:05:17来源:

近年来,中老年人线上兴趣培训产业迅猛发展,各类机构纷纷入场。但一些机构宣称的“名师”却存在无资质、授课质量差等问题,还有一些机构以低价吸引老年人报班后再高价卖课。(4月23日《工人日报》)

我国已迈入中度老龄化社会,60岁以上人口突破3.1亿。越来越多的老人除了衣食住行之外,还有更多的精神文化需求,这也给“银发课堂”带来了巨大的发展机遇。而当下,各地公办老年大学异常火爆,一位难求,学习资源供给无法完全满足老年人旺盛的精神文化需求。因此,民办老年培训机构和线上培训开始大量涌现。

可是,巨大的商机下,难免泥沙俱下,良莠不齐。一些培训机构尤其是线上培训,成为坑老陷阱。大多数的坑老网课都是类似套路:通过短视频平台或社交平台将直播推送到中老年人的手机上,一开始是免费体验或是一元入群,很快就开始高价卖课,不少老人在销售人员的各种话术轰炸下,花费数千元购买课程,但内容空洞,货不对板。比如,中医养生课的“名师”既没有国家卫健委官网上的注册执业信息,也没有医学院的任职信息。“容易学、包学会、好赚钱”的短视频带货课程,学了一年多毫无收益。而且,难以退款,维权困难。

不让“银发课堂”成为坑老陷阱,需多方发力,构建全方位防护体系。一方面,持续增加优质课程供给。除了目前公办的老年大学之外,不妨发动社会力量,鼓励建立社区老年大学、企业老年大学、网络老年大学等,让“正规军”进一步占领市场。同时,尽快将老年教育纳入政府公共服务体系,由政府确定标准,明确质量要求,鼓励市场提供更多高质量的课程。另一方面,加大涉老诈骗打击力度。不少老人都是看了网上平台的广告才入坑,线上平台应当积极履责,审核培训机构的资质,及时下架虚假宣传内容,对违规机构进行严惩,并建立健全快速维权通道,协助老人退课、退费。此外,要发挥社区、志愿者的作用,为老年人提供法律咨询、宣传教育。家庭成员也可以帮助老年人学习一些基本的互联网知识和技能,提高他们的自我保护能力。各方共同努力,让老年人真正能够老有所学、老有所乐。

(编辑: 吴嘉祺)

返回首页