【内容摘要】互联网社交媒体的快速发展，使一个融传统媒体与新兴媒体、融传媒与受众互动于一体的“融媒体”时代迅速到来，同时其特有的新变化也对新时代国企思政工作的开展带来了机遇和挑战，唯有审时度势，顺势而为，加大融媒体载体、内容、形式和方法的优化力度，才能保障思政工作的引领性、时代性与系统性。

【关键词】融媒体；国有企业；思政工作

思想政治工作一直是国有企业的优良传统和政治优势。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视思想政治工作在各领域的开展。习近平在全国高校思想政治工作会议上指出“思想政治工作从根本上说就是做人的工作。”国有企业在长期发展过程中形成的红色基因，无疑为思想政治工作提供了便利环境。而近年，新媒体的飞跃发展和迅速普及，对传统的国企思政工作开展方式造成冲击，面对融媒体时代的新特点、新形势，国企思政工作该如何创新，成为当代政工人员深思的问题。

一、融媒体时代的特点

随着5G技术、大数据、人工智能的迅速发展，多媒体共存融合发展势不可挡。习近平总书记在2019年中央集体学习中提出“加快推动媒体融合发展，构建全媒体传播格局”，明确要借助媒体融合做强主流舆论。“融媒体”是指将传统媒体平台与新型媒体平台相结合，充分利用媒介载体，把广播、电视、报纸、微信、微博等既有共同点，又存在互补性的不同媒体，在人力、内容、宣传等方面进行全面整合，实现“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体，使信息生产传播的内在结构和外在形态更为复杂多变，具体呈现以下几个特点：

（一）传播载体的灵活多样性

融媒体是资源、内容、传播手段、终端等多维度共融的过程。随着互联网信息技术和移动终端的飞速发展，人们获得新闻、信息的手段与方法越来越多，与传统媒体主要利用报纸、电视等传播信息相比，融媒体时代的信息载体不再是单一单向的，而是多样多向的，用户能够更及时、多渠道地获取信息。

（二）传播内容的信息爆炸性

融媒体媒介的覆盖面更广，保证了媒体资源的充足性，也丰富了传播内容的表现方式，信息呈现出图文、音频、视频等多种形式，信息传播更为全面立体；且由于身处“流量”时代，越来越多的单个传播主体为了各自利益，向人们推送各类消息、新闻，类别繁多，使得信息呈现出一种爆炸式的状态。

（三）传播方式的交流互动性

在传统媒体时代，新闻信息的传播是单向的，而融媒体则具有较强的互动性和整合性，更注重传播主体与用户之间的互动反馈，传受双方的互动性增强，传播方式由单向向双向甚至交互方向发展，使得传受双方的界限更为模糊。

二、融媒体时代国企思政工作面临的机遇与挑战

（一）信息传播时效性提高，对国企思政工作的主导性提出挑战

与传统媒体不同，融媒体集多种传媒资源于一身，在信息传播的时效性上，表现出明显的速度快、更具便利性、融合量大等优势特点，特别是随着互联网和移动终端的广泛应用，信息的传播不再受空间、地域的限制，用户可以借助融媒体随时随地了解世界、国家、公司发生的大事，获取政治、经济、文化、社会等信息。然而，国企在利用融媒体开展思想政治工作时，由于本身工作的程序严谨性，采编的困难与政工人员能力的不足，容易造成发布信息的滞后，使得思想政治教育难以在第一时间占据主导地位，特别是目前网络文化的多元性、网络环境的复杂性使得信息筛选困难，容易对用户造成文化和价值观冲击，一定程度上增加了国企思政工作的难度。

（二）信息传播灵活性加大，对国企思政工作的创新性提出挑战

传统的思想政治教育方法，多采用思想灌输方式，主要表现为集中宣讲、笔记抄写等传统形式，理论与实践脱节，且单向、单调、单干等弱点突出，容易出现思想政治工作疲软现象。融媒体具有整合电视、互联网、音视频等多种资源优势，不仅包含媒介与技术的融合，还包含组织架构、管理运营、信息内容等方面的融合，信息的展现形式也较传统媒体更加生动活泼、丰富多彩，可同时采用文字、图片、视频、动画等多元化的呈现方式，使得传播方式更加灵活，受众获取信息也更加直观方便。但由于融媒体思维率先在年轻人中兴起，许多国企中的思政工作者常拘泥于过去的教育形式与成功经验，对于学习掌握利用融媒体开展思政工作的积极性不高，关注度不够，创新性不强，使得传播媒介与手段表现形式较为单一，融媒体的优势得不到充分发挥，效果也大打折扣。

（三）信息传播互动性增强，对国企思政工作的应变性提出挑战

融媒体时代，思想政治工作注重传受双方、多方的互动以及用户体验，用户可以通过网络即时对信息发表意见、讨论问题、交流思想，思政工作者也可以通过媒体互动、思想状态调研等，及时了解和把握员工的思想动态、价值取向和行为变化，有针对性地进行教育引导，并借此构筑一条上令下传、下情上达的沟通渠道，有助于提升企业凝聚力和员工向心力，同时也为公司各项决策提供参考依据。但同时，这种互动性的增强，也会使得信息、舆情变得错综复杂，对国企思政工作的应变性提出挑战。由于信息交互性的提升，若信息采集跟踪滞后，网络信息监管不严，一些信息可能出现失真、发酵甚至失控的现象，一旦国企对处理突发新闻事件的处理能力不足，便会形成舆论导向风险。

三、融媒体时代下国企思政工作的创新路径

（一）发挥载体优势，实现融媒体思想政治工作的全覆盖

思想政治宣传工作是国有企业思想政治工作的重要环节，宣传的方向和模式很大程度上影响着国企职工的意识形态与价值观。对此，借助融媒体优势，国企思想政治宣传需构建出“互联网＋思想政治宣传”新形态，构筑主流意识形态的宣传阵地。要积极运用融媒体搭建各种平台，充分借助宣传栏、报刊、网站、微博、微信公众号、视频号等平台，集理论宣传教育、规章制度宣贯、员工教育培训、行业经验交流、技术创新研讨、先进人物事迹宣传、干群关系密切融合、企业文化建设于一体，打造全媒体、全层级、全覆盖的立体化宣传格局，积极开展形式多样、内容丰富新颖的思想政治活动，实现融媒体思想政治工作的全覆盖。如广州水投集团排水公司通过组建“排长大讲堂”公众号，开设“排长微课堂”、开展“微答题”，并通过录制党史诵读音频、精品党课视频等，打造“口袋里的党史教育课堂”，推动思想政治工作传统优势与信息技术、新媒体传播深度融合，充分发挥APP互联网的交互性、公众平台的快捷性、视频传播的直观性等传输优势，突破时空限制，拓宽学习渠道，做强指尖上的“微教育”，实现党员思想政治教育“随时阅、随身听、随时学”。

（二）坚持内容为王，强化党在融媒体思想政治工作引领力

坚持党的领导、加强党的建设，不仅是国有企业的光荣传统，更是国有企业的职责所在。随着当今社会政治、经济、文化等多元化趋势的加大，人们的世界观、价值观也日益呈现多元，因此加强融媒体思想政治工作对于党掌控网络意识形态主导权具有重要意义。融媒体思想政治教育工作，要坚持树立“内容为王”的理念，将党和国家的大政方针以及企业的党建成果一并纳入信息源，坚持党管意识形态、党管宣传原则，提高网络意识形态工作的预见性，增强网络意识形态工作主动性，落实网络意识形态工作责任制，切实加强对信息选取、信息获取途径、信息真实性的审核把关，努力做国家政策的传播者，国企改革的推动者、企业发展的记录者。如“学习强国”、“水投智慧党建”平台，着力弘扬党和国家主旋律，增强党的政治领导力和思想引领力，同时注重运用公众喜闻乐见的媒体形式进行引导，全面抢占融媒体“主阵地”，达到“润物细无声”的目的。

（三）强化一线意识，增强融媒体思想政治工作的感染力

在融媒体时代来临之前，传统媒体的宣传引导方式主要包括新闻直播、走访一线和热线处理等，取得了较好效果。现如今，融媒体利用多元技术，在短时间内提供可触控、可体验、可交流的多元要素，从而引发共鸣。基于此，国企思政工作的落脚点应在基层，薄弱环节也在基层，必须要强化一线意识，“眼睛向下看、重心向下移”，将镜头聚焦于基层，注重从基层挖掘素材与故事，抓住一线焦点难点问题，及时了解基层员工真实生活情境及思想动态，多宣传一线涌现出的先进典型与榜样，充分利用融媒体的影响力和感染力，提高思政教育效果。比如，在重大时间节点组织宣传优秀共产党员、卓越新青年、基层优秀员工、杰出标兵等身边榜样，增强报道内容的表现力与吸引力，更好发挥其在思想政治工作中的“磁吸效应”，并利用融媒体平台优势加强用户沟通与交流，最大限度影响员工的认知、态度和行为，潜移默化进行正能量传递。

（四）完善工作机制，提升融媒体思想政治工作的总成效

要想充分发挥融媒体在思政工作中的作用和价值，必须完善工作机制，系统开展思政工作。首先应在党的要求和部署下针对思政工作建立并完善规章制度，将思政工作流程化、制度化，确保工作规范化、常态化，如绩效考核制度、人才选拔任用机制等，立足企业实际，形成党组织统一领导、党政齐抓共管、宣传部门组织协调、各相关部门积极配合的意识形态工作格局。同时，要注重政工人才培养，需要在政治素质、融媒体技术、新闻写作等方面加大培训力度，解决“本领恐慌”，打造一支有互联网思维和适应融媒体传播的人才队伍，并建立科学的考核与激励机制，将其思政工作的开展效果进行量化评估考核，并与年终绩效、个人晋升等挂钩，激发其工作热情和潜力，从而总体提升融媒体思想政治工作成效。

【参考文献】

［1］胡艳梅．用融媒体为国企思想政治工作赋能［J］．中国矿业报，2019．6．29．

［2］王贵斌．基于融媒体视角的国有企业新闻宣传工作创新路径［J］．企业改革与管理． 2021，（13）．

［3］李彦龙．国有企业推进媒体融合创新宣传思想工作的实践与探索［J］．理论观察． 2021，（01）．

［4］宋娟娟．新形势下加强国有企业新闻宣传工作的路径分析［J］．企业改革与管理． 2021，（18）．

作者：广州市水务投资集团有限公司 王丽萍

(编辑： 龙煜广州网)