【内容摘要】习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上指出，“要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓”。国有企业在长期的思想政治工作实践中，积累了大量经验，保障了思想政治工作的有效开展。但是，随着信息技术的迅猛发展，融媒体已经渗透到我们工作生活各方面，融媒体不仅改变了人们的工作、生活和学习方式，也给企业思想政治工作带来了新的挑战。如何适应新形势，深入学习和把握融媒体发展的趋势和规律，进一步改进和创新企业思想政治工作，是国有企业必须面对的一个新的课题。

【关键词】融媒体；国有企业；思想政治工作

一、融媒体时代的传播特征

“融媒体”是充分利用媒介载体，把网络、广播、电视、报纸等既有共同点，又存在互补性的不同媒体，在人力、内容、宣传等方面进行全面整合，实现“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体。从2014年党中央提出加快媒体融合发展的战略部署，到2016年习近平总书记再次提出“融为一体、合而为一”的明确要求，近年来，新媒体产品井喷涌现，用户市场日益细分，跨界合作不断加速。不容忽视的是，传统媒体持续发力，新技术应用不断深入，新旧媒体在渠道、平台、管理、经营、体制机制等各方面走向深度融合，把媒体融合发展推向一个新阶段。

（一）传播能力强

一是传播数量大。传统媒体的受众一般以万为单位计算，但是在融媒体面前就显得黯然失色，网络新闻的传播点击量常常过亿。二是传播时效性强。融媒体不受时间、空间的限制，信息在发出去的瞬间就能传到世界各地。三是传播速度快。相对于传统传播媒介的传播方式，在融媒体时代,各种传播技术和传播手段相继出现,信息传播的速度变得更加迅速，用户可实时接收信息，并实时转发，形成裂变传播。四是融媒体可以衍生出不同形式的平台，通过链接而形成的数据库信息量巨大，这些都是传统媒体无法给予的。

（二）覆盖面积广

据人民网9月30日调查数据显示，截至2020年6月，中国网民规模达9.4亿，相当于全球网民的1/5；互联网普及率达67%，约高于全球平均水平5个百分点；网民中使用手机上网的比例为99.2%。以微信、微博平台为代表的新媒体已广泛渗透到生活的每一个角落。融媒体已经成为人们日常生活的常态。

（三）参与门槛低

传统媒体发布信息，需经过编辑部门的审核，审核通过后才能传播出来，往往需要多个环节和一定的时间。而以微信、微博为代表的新媒体平台却颠覆了这一流程，新媒体用户无论在哪里，只要有能上网的终端载体，就可以自由发布或获取文字、图片、音频、视频等信息，人人都可以是记者、编辑，人人都可以是媒体中心。

（四）群体互动便捷

融媒体不仅是信息发布或获取的平台，更是新闻发布者与其他人相互交流的桥梁和纽带。融媒体的传播方式是双向的，用户可以对自己感兴趣的信息适时发表意见，信息发布者可以即刻反馈信息，进行进一步交流。同时，新媒体还具有个性化和圈群性，拥有相同兴趣和需求的陌生人，可以利用融媒体平台形成圈群，在圈群内交流共享信息。

二、融媒体环境下国有企业思想政治教育的域境嬗变

融媒体鲜明的传播特征，使得企业员工思想政治教育的域境发生嬗变。

（一）人物域境：减少局限、人人参与、教育时效性强

融媒体传播的超文本链接其开放性和快捷性颠覆了传统媒体作为唯一信息源的生态圈，员工人人都成为信息的制造者、见证者、传播者和评论者。对话模式的转变打破了传统思想政治教育的时空限制，减少了思想政治教育过程的局限性，有利于在深层次上把握员工的精神理念与思想动态。

（二）空间域境：全面覆盖，注重渗透，教育场域延伸

融媒体促进思想政治教育“双主体”作用的发挥，由“偏重灌输”向“注重渗透”转变。融媒体改变以往主要依靠灌输的思想政治公布工作方式，把思想政治工作的内容渗透到工作、学习和生活的各个领域，以收到潜移默化效果，实现由“重点覆盖”向“全面覆盖”转变。  

（三）能力域境：双向多向、平等互动，教育能力拓展

融媒体的主体与客体传播关系由导向性的线性传播转变为交互性的网状传播。在企业思想政治教育开展过程中，需要熟练运用自媒体话语开展思想政治教育工作。另外，在网络文化异质性特征凸显的自媒体时代，作为教育客体的企业员工需要增强选择、理解、质疑、评估等价值选择和思辨能力。

三、融媒体环境下国有企业思想政治工作的现状分析

传统的思想政治教育在一定时期有效发挥了思想政治工作的优势，有力促进了企业的平稳发展和职工的健康成长。随着新媒体技术对信息中心化的打破，以及新媒体带来的“传——受”双向平等互动趋势增强，传统思想政治教育所具有的吸附力和辐射力明显下降。但不可否认的是，在融媒体环境下，国有企业的思想政治工作仍面临一些问题和瓶颈。

（一）对思想政治工作的重要性认识不足

目前，一些国有企业没有认识到运用融媒体开展思想政治工作的重要性。部分单位重视生产效益，轻视精神资源的开发利用，没有实际作用，不重视利用融媒体开展思想政治工作，建立的网站、论坛、微博、微信等平台上的信息寥寥无几是简单转载，甚至数月不更新，更谈不上与职工线上互动交流。

（二）思想政治工作内容不够通俗

新生代职工逐渐成为国有企业的主力军，这些青年职工较为活跃，向往开放性和创新性的工作环境，更喜欢用轻松的方式、新潮的语言表达观点。目前，国有企业的思想政治工作，照搬了官方新闻的语言体系，语言风格上相对沉闷枯燥，内容上相对高大上，载体上相对不接地气，无法适应青年职工的心理需求，不能很好地体现新媒体带来的优势。

（三）思想政治工作方式传统，手段单一

传统模式下企业思想政治工作有着浓厚的历史惯性思维，在“两学一做”学习教育期间，显示出了一定优势，但也存在一些问题：一是部分单位要求开展的思想政治活动简单模仿或生搬硬套，缺少结合实际的具体化、特色化；二是企业职工人数较多，对思想政治教育的接受程度不同，统一性的理论学习或严肃会议容易引发职工的心理排斥；三是传统的思想政治工作方式一般是单向灌输、说教为主，容易打击职工的参与热情。

（四）思想政治工作者能力不足

在融媒体环境下，思想政治工作的主体和客体更加开放、随意，这就对思想政治工作者的能力提出了更高的要求。思想政治工作内容滞后、感染力不足，就不能引起职工足够的兴趣。目前，虽然很多企业都建立了新媒体平台，但缺乏能够运用新媒体掌握职工思想动态、开展思想政治工作的队伍，致使诸多新媒体平台流于形式。

四、充分利用融媒体，创新企业思想政治工作

（一）运用融媒体拓宽思想政治工作沟通渠道

融媒体时代一条信息的传播到被每一个员工接受可能就是短暂的数秒时间，作为企业思想政治工作者要充分利用这种高效的传播方式有效开展思政工作。一是借力融媒体打破传统思想政治工作时间和空间的限制，让职工可以在任何时间、地点接受信息，保证思想政治工作的覆盖率；二是传统媒体的思想政治工作往往是先在领导干部层传达，再一层一层向下传递，缺乏及时性，要借力新媒体将思想政治工作及时普及到每一位职工，提高思想政治工作的效率。

（二）运用融媒体丰富思想政治工作内容

一是通过融媒体采取多媒体方式，将原来枯燥无味的内容形象化和生动化，提高职工参与思想政治工作的积极性和热情。例如，“三会一课”，除了按照要求面对面集中上党课，也可以开展一些小党课、微党课。二是提供丰富的教育资源。融媒体丰富的网络资源会让我们根据自己所 欠缺的亦或自己感兴趣的信息进行学习，这样就避免了“一概而论”的学习及培养模式。这种个性化、定制化的“点餐式”学习及培养模式可以使企业内部的员工根据自身情况选择适合自己学习的内容，不断提高员工学习的积极性及效率。三是加强网络课程施教。传统学习的内容只有文字，包含的图片也较为简单。互联网环境下新媒体的出现，使教育内容不仅有文字和图片，还包括视频等。

（三）搭建职工思想政治工作融媒体平台

国有企业应从各自实际出发，精心推进融媒体平台建设，形成既有重点平台支撑，又有自主平台运用，既有规定动作，又有自选动作的职工思想政治工作新媒体平台格局。

1.自建平台。主要为各企业自己研发的平台，多数应用于局域网环境。这些平台特点是个性化突出，在技术、管理和安全上，具有较大的自主性和可控性。在自主平台可开展思想政治教育专题论坛，组织大家交流与讨论。

2.利用“微信”传播工具。微信公众号和微信群传播速度快，传播渗透性强、覆盖面广、形势多样，互动性强，可以为思想政治工作开展提供新路径。一是对优秀的企业运营号和公众号进行鼓励和支持。将好的平台、微信公众号纳入公司的宣传体系中，方便潜移默化中影响员工，起到正面宣传的效果。二是搭建“微课堂”，提升素质能力，企业应积极开展“微信课堂”组织业务知识学习。

融媒体是时代发展的趋势，也应是企业创新管理模式的有利工具。国有企业应积极探索融媒体传播特性，努力将融媒体信息传播和思想政治工作密切融合，才能在思想政治工作中，不断改进创新，永葆思想政治工作的生机与活力。

作者：广州银行南京分行 周江

(编辑： 吴嘉祺)